コンビニエンスストアよりも数が多いと言われる歯科医院。 近年の歯科医院はさらにサービスの質を高めるために、多職種が連携して働いています。
医療業界は専門的な知識・経験が必要とされるので、働きはじめは難しく感じることもありますが、その道を極めて活躍されている方が多数います。 今回は、歯科医院で活躍する職種、それぞれの役割について詳しく解説します。
特定の資格なし｜歯科の仕事
「医療の仕事に興味はあるけれど、特別な資格がない」という方でも、未経験からスタートできる職種があります。
歯科助手
診療をスムーズに進める縁の下の力持ち
歯科助手は、歯科医師や歯科衛生士が業務に専念できるよう、診療のサポートを行う仕事です。 治療器具の準備・片付け、滅菌・消毒、セメント（詰め物）の練和、バキューム操作（唾液を吸う補助）などが主な業務。医療行為（患者さんの口の中に手を入れる行為）は行いません。受付も兼務する場合が多く、なくてはならない存在です。
- 未経験・無資格から医療業界にチャレンジできるのが最大のメリットです。一方で、慣れるまでは覚えることが多いため、仕事を学ぶ意識も求められます。患者さんの不安を和らげるような声かけなど、ホスピタリティが活きる仕事です。
受付
医院の「顔」となるコンシェルジュ
来院された患者さんを最初にお迎えし、最後にお見送りする、医院の印象を決定づけるポジションです。 予約の管理、電話対応、会計業務、カルテの整理などが主な仕事ですが、最近では「トリートメントコーディネーター」として、治療費の相談や治療計画の説明補助を任されるケースも増えています。
- 接客スキルや事務処理能力、PCスキルなど幅広い能力が活かせます。「痛くて不安」な状態で来院される患者さんに笑顔で接し、安心感を与えることで、医院のファンを増やすことができるやりがいのある仕事です。
診療の補助や器具の消毒などを兼務する勤務先もあります。
専門スキルで患者さんを支える専門職
保育士や管理栄養士など、近年、差別化を図るために、従来の歯科の枠を超えた専門家を採用する医院が増えています。
保育士
親子が安心して通える環境づくり
「子供が小さくて歯医者に行けない」という親御さんのために、治療中にお子さんをキッズスペースでお預かりします。
また、小児歯科においては、治療を怖がるお子さんの相手をしたり、医師と協力して子供が歯科医院に慣れるためのサポートを行ったりします。
- 一般的な保育園とは異なり、マンツーマンに近い形でお子さんと接することができます。「行事や持ち帰り仕事が少ない」という働きやすさがあります
- 保育に特化した職場と、受付や診療補助などを兼務する職場があります。
管理栄養士 (Registered Dietitian)
「食べる」ことからお口の健康を支える
歯の健康と食事は密接に関係しています。 管理栄養士は、虫歯になりにくいおやつの選び方や、歯周病予防のための食生活指導を行います。また、高齢者の患者さんには「オーラルフレイル（口の機能低下）」を防ぐための食事指導や、飲み込みやすい食事のアドバイスなども行います。
- 仕事の魅力: 「治療」だけでなく、食を通じた「健康増進」に関われる新しい分野です。お口の健康を守ることは、全身の健康を守ることにつながります。医療現場で栄養学の知識を活かしたい方にとって、注目度急上昇中のフィールドです。
診療放射線技師
正確な診断を支える画像のプロ
一般の歯科医院では、歯科医師がレントゲン撮影を兼務することが多いですが、大学病院や大規模な歯科医院、矯正専門医院などでは、診療放射線技師が配置されることがあります。
パノラマレントゲンやデンタル（部分的な）レントゲンに加え、近年普及している歯科用CT（3次元画像）の撮影・管理を行います。
- 仕事の魅力は？
インプラント治療や矯正治療など、高度な治療には精密な画像診断が不可欠です。
鮮明で診断しやすい画像を提供することで、安全な医療を裏方から支える重要なポジションです。- 撮影以外の業務も担当します：
診療放射線技師を配置する歯科医院では、多くは器具の滅菌や診療補助など、歯科助手の業務を分担して、兼務します。
訪問介護員・介護職員
訪問歯科診療を支えるケアのプロ
高齢化に伴い、歯科医師と衛生士が自宅や施設を訪問する「訪問歯科」が急増しています。 ここで活躍するのが、ホームヘルパーなどの介護資格を持つスタッフです。主に「訪問歯科コーディネーター」や「サポートスタッフ」として、診療車の運転、機材の搬入出、患者さんの体位変換の補助、ご家族やケアマネジャーとの連絡調整などを行います。
- 仕事の魅力: 歯科の知識と介護のスキル、両方を活かせるハイブリッドな職種です。認知症の方への対応や、ベッドサイドでの介助など、介護現場での経験が歯科診療の助けになります。「口から食べる」ことを最期まで支える、地域医療への貢献度が高い仕事です。
歯科医療の中核を担う専門職
まずは、患者さんの治療に直接関わる医療系国家資格職をご紹介します。
歯科医師
治療の責任者
歯科医師は、すべての歯科治療の計画立案と処置を行います。 虫歯や歯周病の治療、抜歯などの外科処置、入れ歯やブリッジの作製などが主な業務です。近年では、一般的な治療だけでなく、「矯正歯科」「口腔外科」「小児歯科」「審美歯科」など、特定の分野に特化した専門医も増えています。
歯科衛生士
予防歯科のスペシャリスト
歯科医師の指示のもと診療補助を行うだけでなく、歯科衛生士には「三大業務」と呼ばれる独自の役割があります。
歯科予防処置: スケーリングやフッ素塗布など、歯や歯肉の状態を直接処置します。
歯科保健指導: 歯磨き指導や生活習慣のアドバイスを行います。
歯科診療補助: 医師の治療をサポートします。
仕事の魅力: 近年、治療よりも「予防」が重視される中で、歯科衛生士の役割は非常に大きくなっています。患者さんと長いお付き合いになりやすく、「あなたのおかげで歯が良くなった」と直接感謝されることが多い職種です。また、求人数が多く、ライフステージが変わっても復職しやすいのも特徴です。
歯科技工士
歯科技工士 【美しい歯や入れ歯を作る、精巧なモノづくり職人】 歯科医師の指示書に基づき、詰め物・被せ物（セラミックやジルコニアなど）、入れ歯、インプラントの上部構造、矯正装置などを作製・加工する専門職です。 多くの技工士は「歯科技工所（ラボ）」に勤務していますが、最近では歯科医院内にラボを併設し、院内技工士として医師と密に連携して働くケースも増えています。
- 仕事の魅力: モノづくりへの情熱を医療に活かせる仕事です。近年はデジタル化（CAD/CAM）が進んでおり、最新技術を駆使するクリエイティブな側面もあります。自分が作った歯で患者さんが笑顔になる、職人としての誇りを持てる仕事です。
あなたに合う「歯科の仕事」を探すには？
歯科医院には、医療のプロからサービスのプロまで、多様な職種が協力しています。
歯科業界が未経験の方も 「人の役に立ちたい」「専門性を身につけたい」「安定した環境で働きたい」 そんな想いがあれば、話をきいてはいかがでしょう。
医院見学は積極的にお願いしてOK
歯科の業界には、面接の前後に医院内を見学をする文化があります。
見学が可能かどうか、積極的に聞いてみましょう。何軒か見学する中で自分にあった職場の方向性が見つかることもあります。
実際に働く人の雰囲気や、スタッフルーム、滅菌などの設備など気になることは、スタッフの方に確認しましょう。
見学には応じていただけることが一般的ですが、断られたらご縁がなかったと思って、別の医院を検討しても良いでしょう。
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